Política de Privacidad
Política de Privacidad de Wricsa
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En Wricsa, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger los datos personales que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de alertas de remates judiciales.
1. Información que Recopilamos
Para brindarte nuestro servicio de información y alertas tempranas, recopilamos los siguientes tipos de datos:
- Datos de Cuenta y Registro: Cuando creas una cuenta en Wricsa, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (la cual se almacena de forma encriptada).
- Datos de Facturación y Compras: Si te suscribes a nuestros planes de pago, requerimos información de facturación (nombre, dirección, número de identificación tributaria si aplica).
- Preferencias de Alertas: Guardamos tus filtros y configuraciones de búsqueda (por ejemplo, tipo de inmueble, provincia o rango de precio) para poder enviarte las alertas tempranas correctas.
- Datos de Uso y Navegación: Recopilamos información automática sobre cómo interactúas con la plataforma (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de sesión) para mejorar nuestro servicio.
2. Procesamiento de Pagos Seguros
Wricsa no almacena ni procesa directamente los números completos de tus tarjetas de crédito o débito. Todas las transacciones de pago son manejadas por proveedores de pasarelas de pago de terceros, seguros y certificados (como [Ej: PayPal, Stripe, o pasarela local]), quienes cumplen con los más altos estándares de seguridad de la industria (PCI-DSS).
3. Uso de la Información
Utilizamos tus datos personales estrictamente para los siguientes propósitos:
- Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
- Enviarte las alertas tempranas sobre nuevos remates judiciales según tus filtros.
- Procesar tus pagos, renovaciones de suscripción y emitir comprobantes o facturas.
- Enviarte comunicaciones importantes sobre cambios en el servicio, interrupciones técnicas o actualizaciones de nuestras políticas.
- Prevenir fraudes y mantener la seguridad de la plataforma.
4. Compartir Información con Terceros
Wricsa no vende, alquila ni comercializa tus datos personales a terceros. Solo compartimos información con proveedores de servicios esenciales que nos ayudan a operar la plataforma, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. Estos incluyen:
- Proveedores de alojamiento web y bases de datos (servidores en la nube).
- Proveedores de servicios de correo electrónico (para enviar las alertas).
- Pasarelas de procesamiento de pagos.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas (como encriptación SSL/TLS, firewalls y control de acceso) para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Sin embargo, ningún sistema en internet es 100% seguro, por lo que el usuario también debe proteger sus credenciales de acceso.
6. Tus Derechos (Derechos ARCO)
Como usuario de Wricsa, tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificar información inexacta o incompleta en tu perfil.
- Cancelar / Eliminar tu cuenta y tus datos de nuestros sistemas en cualquier momento.
- Oponerte a recibir correos promocionales (puedes darte de baja de nuestra lista de marketing, pero seguirás recibiendo correos transaccionales esenciales como restablecimiento de contraseñas o facturación).
7. Uso de Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mantener tu sesión activa, recordar tus preferencias y analizar el tráfico del sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, pero esto podría afectar el funcionamiento de algunas áreas de Wricsa.
8. Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, puedes contactarnos a través de:
- Correo electrónico: soporte@wricsa.com
- Sitio web: Página de contacto
